В связи с техническим прогрессом все больше персонала предприятий переходит в разряд офисных работников, численность которых, по некоторым данным, составляет около 50% всех работающих. При этом проблема безопасного труда таких сотрудников зачастую игнорируется.

Несмотря на кажущееся отсутствие явных опасностей для офисных работников, с ними происходит достаточно значимое количество травм, и это при том, что часть травм (легких) не учитываются. Но в любом случае это значимые экономические потери.

Специалисты Международной организации труда (МОТ) оценивают потери по причине всех несчастных случаев и заболеваний, связанных с трудовой деятельностью, в 4% ВВП и часть этих потерь связаны с офисными потерями.

К сожалению отсутствуют отдельные данные по травматизму среди офисных работников, но основные причины - это падения при перемещении по коридорам, помещениям, имеющим неудовлетворительное, напольное покрытие, лестницам, особенно во время разговоров по телефону и чтения документов во время движения, при переноске громоздких материалов и предметов; травмы при столкновении с беспорядочно размещенным переносной электропроводкой, неудовлетворительной организации хранения материалов. Травмы при неосторожном использовании (а так же использовании не по назначению) канцелярских принадлежностей, таких как острые карандаши, ручки, канцелярские ножи, ножницы, бумага, степлеры, зачастую становятся причиной порезов, проникающих ранений, и причиной нарывов в результате этих травм. И это только в офисных помещениях.

В дополнение к очевидным опасностям, таким как скользкие, либо мокрые полы, или выдвинутые ящики столов, современное рабочее место может иметь и другие опасности - такие как плохое освещение, шум, неудовлетворительное состояние приточно-вытяжной вентиляции, не по назначению используемая мебель, столы и стулья; неудобное открывание окон, форточек, неосторожное обращение с легко воспламеняющимися и опасными веществами и их хранение (лаки, краски, растворители и т.п.). Нарушения требований пожарной безопасности.

Отдельно необходимо сказать о травмах, получаемых при перемещении по территориям населенных пунктов, где транспорт (железнодорожный, автомобильный, городской, а сейчас и внутригородской «маломобильный» (всевозможные мопеды, велосипеды, самокаты и т.п.), который движется в том числе и по пешеходным дорожкам. А использование капюшонов, наушников при перемещении в городских условиях, усиливают риски.

К этому необходимо добавить возможные неблагоприятные метеоусловия, которые могут привести к травмам (тепловой удар, солнечные ожоги, обморожения, удары молний и т.п.), поражения электрическим током при касании оголенной проводки, укусы и другие телесные повреждения, нанесенные животными и насекомыми (собаки, змеи, осы, пчелы и т.д.), а также повреждения, нанесенные хулиганскими действиями посторонних лиц.

Это те опасности, которые мы не можем ликвидировать нашими мероприятиями, но снизить риски возможно.

Как показывает анализ травматизма, две трети несчастных случаев можно предотвратить.

Основные причины травматизма в офисах:

• невыполнение руководителями всех уровней требований Трудового кодекса (раздел «Охрана труда») по обеспечению безопасности труда работникам - отсутствие перечня рисков в конкретных подразделениях, отсутствие внутренних нормативных документов по охране труда (ВНД) с требованиями безопасности, инструкций по охране труда;
• недостаточная требовательность руководителей всех уровней по обеспечению безопасности труда в подразделениях, требований к работникам по соблюдению ими требований безопасности;
• отсутствие требований по обеспечению безопасности труда в должностных инструкциях работников и специалистов, во внутренних производственных нормативных документах, отсутствие действенного инструктажа по охране труда;
• несоблюдение работниками, установленных мер безопасности, действующих на предприятии.

Действия руководителя по предотвращения травматизма в офисах:

• провести, в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, специальную оценку условий труда (СОУТ), по результатам оценки создать для сотрудников офиса реестр опасностей, на основе которого провести первоочередные мероприятия по исключение риска, разработать инструкции по охране труда. Мероприятия по снижению рисков проводить по иерархии: исключение риска, снижение, замена. Обеспечить соблюдение требований безопасности;
• стать лидером в деле обеспечения безопасности труда, включиться в Движение за нулевой травматизм, формировать систему мер по повышению мотивации сотрудников к соблюдению правил безопасности, создать обстановку уважения к культуре и безопасности труда, обеспечить наличие требований по обеспечению безопасности труда в должностных обязанностях руководителей, специалистов. Совещания с руководителями начинать с их отчета о состоянии условий и охраны труда. Принять меры по формированию системы мер по повышению мотивации сотрудников к соблюдению правил безопасности. Своевременно информировать работников о возможных опасностях, представляющих угрозу их здоровью, включать в инструкции по охране труда информацию о рисках, способах их предотвращения и минимизации, своевременно проводить инструктажи на рабочем месте. Иметь в офисе аптечки для оказания первой помощи и уметь оказывать первую помощь пострадавшим;
• построить полноценную систему управления охраной труда (СУОТ).